Načini dostave
Dostava se vrši putem GLS kurirske službe u roku 48 h unutar Hrvatske, a ukoliko je prilikom narudžbe odabrano virmansko ili kartično plaćanje, 48 h od vidljive uplate unutar Hrvatske, radim danima.
GLS kurirska služba ne dostavlja vikendima, praznicima te je vrijeme dostave na otoke te u lošim, vremenskim uvjetima produženo, a za isto Specto j.d.o.o. Se odriče kompletne odgovornosti.
Prikup paketa se vrši svakim radnim danom do 10h te će sve narudžbe prikupljene do toga vremena biti isti dan poslane.
Kupac će primiti sms poruku čim narudžba bude obrađena, s iznosom koji će biti potrebno platiti kuriru prilikom dostave. Na dan dostave, kupac će primiti poruku o vremenu dostave, a ukoliko kupac nije u mogućnosti primiti paket, dužan je kontaktirati kurira te dogovoriti preuzimanje paketa.
Za svako namjerno ne preuzimanje paketa, davatelj usluga će trajno suspendirati korisnički račun te će kupac biti izuzet od eventualnih, budućih narudžbi bez ikakve posebne najave. Ukoliko je kupac voljan snositi troškove povrata paketa, odobriti će se ponovno naručivanje, ali jedino uz uvjet plaćanja virmanom.
Sve narudžbe iznad 80,00 € podliježu besplatnoj dostavi.
Dostava se vrši u sve zemlje članice EU po jedinstvenoj cijeni od 18,00 € za pakete do 2kg, a svi paketi koji premašuju zadanu kilažu, davatelj usluga će kontaktirati krajnjeg kupca prije slanja.
Specto j.d.o.o. Kao davatelj usluge, kontaktirati će krajnjeg kupca, a prije slanja paketa ukoliko je došlo do nekih promjena u webshopu i/ili je određeni artikl u međuvremenu rasprodan. Kupac će uvijek biti kontaktiran prije slanja.
Krajnji kupac ima pravo zatražiti kod za praćenje ukoliko pošiljka kasni zbog gore navedenih mogućnosti, a za koje se Specto j.d.o.o. Odriče odgovornosti u cjelosti.
Kupcu/potrošaču se omogućuje pravo na povrat artikla ukoliko je isti zamijenjen prilikom pakiranja i slanja, u original te neoštećenoj i zapakovanoj ambalaži prilikom čega će GLS obaviti zamjenu artikala te ukoliko nije dogovoreno drugačije.
Pincete su artikli koji ne podliježu ovome pravilu te iste nije moguće zamijeniti niti reklamirati.